義務工作發展局（AVS）係咩機構？

義務工作發展局（Agency for Volunteer Service，簡稱AVS）係香港一間法定非政府機構，成立於1970年，主要職責係推廣及發展義務工作，連結社會各界人士同機構參與義工服務。AVS提供義工轉介、培訓、獎勵計劃，以及舉辦大型社區服務項目，例如「香港義工獎」等。

由於AVS屬非政府資助機構，其資金來源包括政府撥款（如社會福利署、民政事務總署）、香港賽馬會慈善信託基金、私人捐款及企業贊助。因此，AVS嘅薪酬制度大致跟隨社福界NGO嘅標準，但具體數字會因職位、年資、學歷及項目資金而有差異。

AVS常見職位及薪酬範圍（2025年參考）

以下薪酬範圍係根據過往招聘廣告、NGO行業慣例及求職網站資料綜合估算，實際數字以機構公佈為準。AVS職位分為前線服務、項目管理、行政及高層管理幾大類。

1. 前線及行政支援職位

  • 活動助理（Programme Assistant）：月薪約HK$14,000 – $18,000。一般要求中五或以上學歷，負責活動籌備、文書處理及義工聯絡。
  • 行政助理（Administrative Assistant）：月薪約HK$15,000 – $19,000。需處理日常行政、檔案管理及簡單會計。
  • 客戶服務主任（Customer Service Officer）：月薪約HK$16,000 – $20,000。負責接聽查詢、處理義工登記及會員服務。

2. 項目及專業職位

  • 項目主任（Project Officer）：月薪約HK$20,000 – $28,000。需持有學士學位，具項目策劃及執行經驗，負責設計及推行義工服務計劃。
  • 項目經理（Project Manager）：月薪約HK$30,000 – $45,000。需5年以上相關經驗，管理整個項目團隊、預算及與合作夥伴協調。
  • 培訓主任（Training Officer）：月薪約HK$22,000 – $30,000。負責設計及舉辦義工培訓課程，需具教學或培訓經驗。

3. 專業支援職位（如會計、資訊科技）

  • 會計主任（Accounting Officer）：月薪約HK$25,000 – $35,000。需持有會計學位及相關專業資格（如LCCI或ACCA）。
  • 資訊科技主任（IT Officer）：月薪約HK$25,000 – $38,000。負責機構網站、數據庫及內部系統維護。

4. 高層管理職位

  • 部門主管（Department Head）：月薪約HK$50,000 – $70,000。需10年以上管理經驗，負責整體部門策略。
  • 總幹事（Executive Director）：月薪可達HK$80,000 – $120,000或以上。由董事會委任，負責機構整體運作及對外代表。

注意：上述數字僅供參考，實際薪酬會因應求職者資歷、市場環境及機構預算而調整。部分職位可能以合約制聘用，並設有約滿酬金（約為月薪的10%–15%）。

AVS薪酬福利特點

1. 跟隨社福界薪酬基準

AVS作為NGO，薪酬一般參考「社會福利署資助服務機構薪酬指引」，但由於AVS並非所有職位都由政府全額資助，部分項目職位可能採用「項目制」薪酬，即資金來源決定薪金水平。例如，由賽馬會贊助嘅短期項目，人工可能較高，但合約期較短。

2. 福利包括醫療保險及年假

一般全職員工可享有：

  • 年假：通常為14天起，按年資遞增（最高可達20天以上）
  • 醫療保險：包括門診及住院保險，部分職位涵蓋家屬
  • 強積金：僱主供款5%以上（一般跟隨法定要求）
  • 進修津貼：部分職位提供每年HK$2,000 – $5,000嘅培訓資助
  • 超時補假：活動期間可能需要週末工作，通常會補假

3. 晉升階梯及薪酬調整

AVS內部晉升通常以年資及表現為準，但由於機構規模中等（全職員工約數十至百人），晉升機會相對有限。薪酬調整一般每年一次，幅度約2% – 5%，視乎機構財政狀況及通脹。若機構獲得額外資助，可能會有特別調整。

點樣申請AVS職位？

1. 留意官方招聘渠道

AVS官方網站設有「職位空缺」頁面，亦會喺以下平台刊登廣告：

  • JobsDB、CTgoodjobs、Indeed等求職網站
  • 社聯（HKCSS）招聘平台
  • 明報JUMP等社福界招聘專頁

2. 申請文件準備

求職信及履歷應突出以下經驗：

  • 義務工作經驗（即使係非受薪，都係重要優勢）
  • 活動策劃或項目管理經驗
  • 與不同社群（如長者、青少年、傷健人士）合作嘅能力
  • 語言能力（廣東話、英語、普通話）

3. 面試貼士

AVS面試通常會問：

  • 點解想加入NGO？對義務工作嘅理解？
  • 遇到突發情況點處理？（情景題）
  • 點樣平衡工作同個人生活？（因NGO工時較彈性）

同其他NGO薪酬比較

AVS嘅薪酬水平喺社福界屬於中等。相比大型機構如香港紅十字會、樂施會，AVS嘅薪酬可能略低，但工作壓力相對較細，而且有穩定嘅政府資助。以下為粗略比較（以項目主任為例）：

  • 香港紅十字會：約HK$22,000 – $30,000
  • 香港青年協會：約HK$20,000 – $28,000
  • 義務工作發展局：約HK$20,000 – $28,000

實際數字會因職責及年資而異。AVS嘅優勢在於專注義工發展，員工可以接觸不同行業嘅義工，人脈網絡廣闊，對未來轉職或晉升有幫助。

常見問題（FAQ）

Q1：AVS會唔會請兼職或臨時工？

會。AVS不時聘請兼職活動助理或項目助理，時薪約HK$60 – $100，視乎學歷及經驗。臨時工通常喺大型活動（如「香港義工獎」頒獎禮）期間請人。

Q2：冇相關經驗可以申請嗎？

可以。初級職位（如活動助理）接受應屆畢業生申請，但求職者需展示對義務工作嘅熱誠。有義工經驗會加分，但唔係必須。

Q3：AVS人工會唔會因為資金來源而唔穩定？

部分項目制職位嘅合約期可能只得一年或兩年，續約視乎資金是否獲批。但核心職位（如行政、財務）通常較穩定。

Q4：點樣知道最新薪酬？

最直接係參考AVS招聘廣告，通常會列明薪酬範圍。如果冇列明，可以喺面試時主動查詢。另外，社聯每年出版《NGO薪酬調查報告》，可作參考。

總結：AVS人工值唔值得考慮？

如果你對社會服務有抱負，希望推動義務工作文化，AVS係一個有意義嘅工作環境。雖然薪酬未必及得上私營機構，但工作滿足感、彈性工時及培訓機會都係優勢。建議求職者先了解自己嘅職業目標，再衡量薪酬與發展。

最後提醒：以上薪酬資料僅供參考，實際數字以AVS官方公佈為準。求職時應主動查詢合約細節，包括試用期、約滿酬金及晉升機制。祝各位求職順利！